Hoe en wanneer je bestelling bij je komt, wat het kost en hoe je iets terugstuurt.
Op werkdagen voor 12:00 besteld en op voorraad? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden en heb je hem meestal de volgende werkdag in huis.
Prijzen zijn inclusief btw. Je ziet de verzendkosten altijd in je winkelwagen voordat je afrekent.
Liever zelf ophalen? Kies bij het afrekenen voor ophalen. Je haalt je bestelling gratis op bij onze werkplaats:
Fluorietweg 41, Alkmaar · ophalen ma–vr tot 15:00 · Route →
Wacht met komen tot je van ons bericht hebt dat je bestelling klaarstaat.
Producten uit de configurator en buizen op lengte maken we speciaal voor jou in onze eigen werkplaats. De levertijd is 5–7 werkdagen. We laten het je weten zodra je bestelling verzonden is of klaarstaat.
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Binnen 14 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen kun je laten weten dat je hem wilt terugsturen, zonder dat je een reden hoeft te geven.
De kosten om je retour naar ons te sturen zijn voor jouw rekening. Terugbrengen naar onze werkplaats in Alkmaar mag ook.
Is er iets beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde artikel ontvangen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, het liefst met een foto. We lossen het op met een vervangend product of je geld terug. De kosten zijn dan voor ons.